| Consumenten | ||||||||||||||||||||
![]() |
||||||||||||||||||||
| U bent nu hier | » Consumenten » Nieuws en media | |||||||||||||||||||
NGRC tevreden over positief Inspectierapport OoglaserkliniekenDen Haag, 19 mei 2009
De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft een onderzoek gedaan naar de inhoudelijke manier van werken binnen de Nederlandse ooglaserklinieken. Het overgrote deel van de 46 onderzochte klinieken komt goed uit de bus. Ooglaserchirurgie is in deze klinieken absoluut veilig.
Het bestuur van het NGRC is verbaasd over meerdere tendentieuze berichtgevingen over de infectiepreventie. Dit onderwerp wordt immers totaal uit zijn verband getrokken en overdreven. Uit het onderzoek van de Inspectie blijkt, dat er verbeterpunten zijn: dit betreft het infectiepreventiebeleid en het ontbreken van een duidelijke norm voor de behandelkamer. Maar dit is een van de vele aspecten waar de Inspectie naar heeft gekeken.
De Inspectie constateert, dat de visitaties door de beroepsgroep NOG, alsook het certificeringtraject van ZKN, een duidelijke stimulans zijn bij de realisering van de kwaliteit van de geleverde zorg. Het NGRC heeft richtlijnen op gesteld voor het veilig en verantwoord beoefenen van ooglaserchirurgie door oogartsen. Deze worden streng gehandhaafd. Dit punt wordt in het rapport ook als de belangrijkste kwaliteitseis genoemd.
ZKN heeft vanaf 2006 het ZKN-keurmerk geïntroduceerd, waarbij het algehele functioneren van de kliniek wordt getoetst. Hierbij worden naast de kwaliteit en professionaliteit van het medisch personeel (BIG-registratie), de veiligheid van de apparatuur, de indicatiestelling, de behandeling, de infectiepreventie, de klachtenafhandeling, de nazorg etc. getoetst.
Als kanttekening wil het bestuur erop wijzen dat het rapport gebaseerd is op informatie dat eind 2007, begin 2008 is vergaard. Daarom hebben wij ook vraagtekens bij de significantie van de gegevens. Het hele inspectierapport kunt u lezen op www.igz.nl
Dr. Monika Landesz, voorzitter
UNIEK KEURMERK REFRACTIECHIRURGIEPrivate oogartsen voeren uniek keurmerk in. NOG reikt de eerste certificaten uit op NGRC Symposium in Vumc
Het Nederlands Oogheelkundig Gezelschap heeft zaterdag 24 mei de eerste keurmerken aan oogartsen uitgereikt die zich toeleggen op ooglaseren en het implanteren van kunstlenzen. Met dat keurmerk mogen deze artsen zich NOG refractiechirurg noemen. Het gezelschap garandeert met dat keurmerk dat deze artsen zowel op het gebied van technische zorg, als in de bejegening van de klant aan de hoogste kwaliteitsnormen, zoals de beroepsgroep dat heeft gedefinieerd, voldoen. Bovendien is het keurmerk een garantie dat de betrokken artsen, als het op betalen aankomt, geen loopje nemen met hun patiënten.
Wereldwijd uniek
Volgens hoogleraar oogheelkunde prof. Peter Ringens (VUMC) heeft de private oogheelkunde hiermee een visitatiesysteem ingevoerd dat wereldwijd uniek is. ‘De reguliere geneeskunde kan hier een voorbeeld aan nemen. Want dit visitatiesysteem kijkt heel nadrukkelijk naar de kwaliteit van de individuele artsen, volgens een kwaliteitsnorm die eerst door de beroepsgroep zelf is vastgesteld. En dat gebeurt nergens.’ De refractie chirurgen – dat zijn de oogartsen die ogen laseren of kunstlenzen implanteren – werken in het algemeen buiten de reguliere geneeskunde, wat betekent dat patiënten deze behandelingen zelf moeten betalen. En omdat er soms grote verschillen bestaan tussen de verschillende privé klinieken die deze behandelingen aanbieden, komt het nogal eens voor dat patiënten niet weten bij welke kliniek ze in goede handen zijn. Door dit visitatiesysteem te ontwikkelen en in te voeren, beoogt het NOG een einde te maken aan deze verwarring en potentiële patiënten of beter: cliënten een goed gefundeerd advies te geven.
Hoogste kwaliteitsnorm
Prof. Ringens: ‘Ik was vroeger, net als zoveel reguliere oogartsen, vooral sceptisch over de private tak van ons vak. Maar nu denk ik dat de beroepsgroep geen knip voor de neus waard zou zijn als hij hierover geen standpunt in zou nemen en dit niet goed zou regelen.’ Dus ontwikkelde hij, samen met zijn collega Luyten uit Leiden, een uniek systeem. Eerst vroeg hij de beroepsgroep zelf een norm opstellen waaraan goede refractiechirurgie zou moeten voldoen. Die regels zijn vervolgens geformuleerd en gepubliceerd in de zogenaamde “Consensus Refractiechirurgie”. De volgende stap was een visitatiecyclus, die de betrokken oogartsen bezoekt en hun handelwijze en vooral hun resultaten aan de norm toetst. Wie aan de norm voldoet, verdient het keurmerk. Wie niet voldoet, krijgt geen keurmerk maar een verbeterrapport met zo nodig dwingende punten en adviezen. Na een jaar volgt opnieuw een visitatie. De geldigheidsduur van het keurmerk is drie jaar. Alle refractiechirurgen die hun keurmerk willen behouden, moeten jaarlijks rapporteren over de resultaten van de kliniek. Iedere gecertificeerde oogarts moet zich iedere drie jaar opnieuw laten keuren.
Ringens heeft hoge verwachtingen van dit keurmerk. “Bij alle gevisiteerde refractie chirurgen blijkt de ambitie te bestaan het steeds beter te willen doen. De suggesties, naar aanleiding van de visitatie, worden met beide handen aangegrepen om niet alleen de persoonlijke criteria aan te scherpen, maar ook om de Consensus steeds weer opnieuw bij te stellen op grond van de nieuwste ontwikkelingen. Op den duur kunnen privé klinieken zich niet meer veroorloven om geen keurmerk te hebben, omdat de klanten wegblijven. En als het goed is, zullen ze met elkaar gaan concurreren op kwaliteit. En dat is precies waar de reguliere zorg van kan leren. Het zou toch leuk zijn als de private zorg een kraamkamer blijkt te zijn van een kwaliteitssysteem voor de hele gezondheidszorg.’
Reactie NGRC op Tros Radar uitzending: Ooglaser is in goede handen bewezen veilig.
Dat laat onverlet dat een aantal punten strikt in acht moet worden genomen:
April 2006 Het bestuur van het NGRC |
||||||||||||||||||||
| copyright (c) 2005 Wizzbit & NGRC | ||||||||||||||||||||